凝聚智慧確保網絡系統平穩切換
為做好北京市醫藥分開綜合改革有關工作, 信息網絡管理中心制定了信息系統改造工作實施方案和技術方案,明確了責任分工和工作進度與機制。按照既定的工作方案平穩有序的開展了系統改造、梳理流程等各項工作,建立了部門內、跨科室的聯席溝通機制,同時加強網絡基礎環境和系統運維的安全巡檢與風險評估,并以此次改革為契機,建立完善了全院級層面的信息系統故障應急預案,各相關部門明確了應急工作流程與職責。在準備工作中,信息網絡管理中心組織協調相關科室人員進行了5輪的系統測試、2次系統切換演練、2次信息系統故障應急演練,以PDCA方法查找問題進行整改落實,以最佳的成績完成此次重大的改革任務。
4月7日,信息網絡管理中心根據系統切割工作方案頭條不紊的進行著切割前的各項準備工作,如:統計查詢各科室停囑項目信息分發到臨床科室,方便臨床醫生進行停囑工作;電子版目錄單據應急包的下發及應急服務器數據備份;核心機房數據庫備份等準備工作。4月7日23:50分,在所有院領導、信息網絡管理中心所有在班人員、技術廠商工程師的共同見證下,由李寧院長莊嚴的按下F5切換鍵,系統瞬間切換成功,于4月8日0:02分成功打印出第一張醫事服務費收據憑證,標志著佑安醫院正式啟動醫藥分開綜合改革。在隨后的時間里,信息網絡管理中心并沒有放松絲毫的警惕,按照方案有序的進行各種條件下系統測試及應急準備工作,所有工作于凌晨1點前全部完成,比預計時間提前2個小時。
如今,醫院系統經受住了就診高峰時段的考驗,運行平穩順利,信息網絡管理中心在這次歷史性的重大變革中也經受住了考驗。
孟艷英
2017年4月6日