在美國華盛頓州西雅圖市，有一所著名的梅森醫院，到現在已經有90多年的歷史。經過十年持續改革發展，梅森醫院取得了卓越的成績，發展成了世界上著名的醫院。從《醫改傳奇——從經典到精益》這本書，我不但讀到了美國弗吉尼亞梅森醫院追求完美患者體驗的故事，而且進一步印證了荀子的“不積跬步，無以至千里;不積小流，無以成江海”這句名言。凡事貴在堅持，只有堅持，才能收獲改革成果。

作者以幾十位當事人的親身經歷為敘事線索，為讀者全面、準確、生動地再現了梅森醫院追求卓越、追求完美患者體驗的艱巨歷程。書中采用了紀實手法，講述梅森醫院的改革者們十年如一日，不懈努力、知難而上，以愚公移山的精神與醫療系統里的種種不合理現象和種種浪費作斗爭的故事。如運用快速流程改善研討會，持續完善流程，改善患者體驗;再如發明了工作流臺，配備了工作助理，按照技能與任務匹配的理念組建團隊，用工作流的模式來處理事務性的工作等。

這本書中呈現的梅森改革圖景，開拓了我的眼界，豐富了我對工作的認識。作為一名北京佑安醫院普通工作人員，我體會到了改革不是說改就改，不僅要面對人們不愿改變的天性，而且也涉及多方面的阻礙。上下一盤棋，強有力的領導力，共同的愿景，標準化的作業流程，以患者體驗為中心，這些都是近年來北京佑安醫院醫院領導層在大會上多次強調的重點。一切改革的關鍵都在于堅持。只有堅持，改革的成果才能維持。不積跬步無以至千里，不積小流無以成江海。在醫院領導層的帶領下，只有具有強大的領導力，懷有堅持到底的決心，北京佑安醫院才會迎來燦爛的明天，收獲豐碩的成果。

管理第二黨支部 紀檢辦 葛曉娟