尊敬的患者朋友：

歡迎您持醫保卡（或醫保電子憑證）來我院就醫！

我院是北京市基本醫療保險A類定點醫療機構，很高興為您服務。請您在掛號前先仔細閱讀這封信,在這封信里,我們將幫助您了解如何正確持醫保卡或（醫保電子憑證）在我院就醫以及在就醫的過程中應注意的問題。

當您來我院就醫時,請務必帶上醫保卡（醫保電子憑證）。無論是否在我院注冊建檔，在掛號前請您一定要主動出示醫保卡（醫保電子憑證）和本人有效證件先到門診收費處去進行信息關聯，然后再用醫保卡（醫保電子憑證）到自助機掛號，請在就診前務必持醫保卡（醫保電子憑證）在醫院自助機換取醫保掛號條，否則此次所發生的門診費用無處報銷。

掛完號后請您持醫保卡（醫保電子憑證）和《病歷手冊》到相關診室就診。

看完病后請您持醫保卡（醫保電子憑證）到門診掛號收費處結算當日的醫療費用，持卡（醫保電子憑證）結算時只需支付應由您個人自付、自費的費用。請您要仔細閱讀收據、清單，尤其是明細清單中(丙)類、（全自付）的項目，有任何疑問請盡快與相關部門聯系。請您妥善保留好醫院出具的收據、明細清單和處方等相關材料，并保管好您的醫保卡。

再次提醒您：來我院看病時，務必做到持醫保卡（醫保電子憑證）掛號、持醫保卡（醫保電子憑證）就醫、持醫保卡（醫保電子憑證）結算,以保證您在我院所發生的醫療費用能實時報銷。如果您來我院時沒有持醫保卡（醫保電子憑證）就醫，那么這次所發生的醫療費用將不能報銷，社保經辦機構也不會再報銷您這次所發生的醫療費用。

如果您住院期間，有特殊原因需要到門診發生費用時，請不要用醫保卡（醫保電子憑證）掛號和交費，反之將導致住院費用無法報銷，無處報銷。

若您因傷來院就診，請如實告知受傷原因，如果因他人原因（即有相關責任人致傷的，如：交通事故等）導致的傷害須全額交費由責任方負責；工作原因導致的傷害（以后需要申請工傷的）須全額交費交本單位處理。

當您因急診未帶卡或者是計劃生育、企業欠費、補辦醫保卡期間就醫時，所發生的醫療費用由個人全額墊付，再持相關票據按原渠道到社保經辦機構報銷。特別是企業欠費、補辦醫保卡期間門診交費時一定要出示相關證明。

為了方便您使用醫保卡（醫保電子憑證）并了解相關信息，您可以通過北京市社保局的網站和我院的自助服務終端機查詢相關信息。也可撥打社會保障服務熱線“96102”和“12333”進行查詢或醫保卡的掛失。

我院醫療保險辦公室的電話：83997418

以上內容來源：摘自北京市人力資源和社會保障局相關文件

社會保障卡服務熱線:96102（24小時）

北京銀行：95526

北京市勞動保障咨詢熱線：59307000

注：1.超出醫保報銷規定范圍的藥量將做自費處理。

      2.住院期間發生的門診費用不能報銷。