隨著北京佑安醫院肝病專科診療規模進一步擴大，超聲檢查作為診療中必不可少的檢查項目，檢查數量屢創新高。為了進一步方便患者就診，在超聲病理黨支部的帶領下，超聲與功能診斷中心同醫院多方溝通，在院黨委、職能科室及協作科室的全力幫助下，采取多種方法不斷改善患者預約等待時間長、改善就診環境差的問題。2020年初，超聲科對診室進行重新規劃，以最大化利用空間，最合理化分布診室，最便捷服務患者為目標進行了設計和改造。科室核心組成員擠出時間一手抓臨床，一手抓改造，做到既不耽誤患者就診又能在有限的時間內高質量完成診室改造。2020年5月，門診樓4層超聲診室完成改造。為了不耽誤門診患者就診，在不停診的狀態下，門診近20臺超聲診斷儀及配套工作站須在周五下午完成全部轉運任務，周六日進行了儀器及網絡調試，確保了周一所有新診室全面正常運轉。

改造之后，隨著患者數量不斷增加，問題也接踵而至，候診區面積不足等問題比較突出。患者就診前需要排隊進行人工分診或預約，不僅等待時間較長，分診及預約僅限于工作日的8小時，容易造成患者聚集，患者就診體驗不佳，同時也占用前臺分診資源，造成科室人員浪費。所以擴大就診等候區，優化預約流程，減少患者聚集迫在眉睫。一方面，科室領導立即協調門診辦公室，對患者開放康樂家園的會議室作為候診區。另一方面 ，科室向醫院申請創新性的引入超聲自助預約管理系統。2020年9月，超聲自助預約系統正式入駐北京佑安醫院超聲科。該系統采用國內領先技術，全年24小時為患者提供超聲檢查自助分診及預約，大大方便了患者，簡化就診流程，縮短等候時間，提高就診體驗。哪怕在周末或者夜間，患者也能根據自己的想法和需求自主選擇檢查時間。但是臨床需要的超聲檢查項目繁多，比如產科的早孕篩查、中孕篩查需要在特定孕周進行，經陰道超聲檢查需要特定的診室環境。新系統剛開始運行時，存在自助預約程序較復雜、部分特定患者無法完成預約的情況。為了方便患者，科室派專人在自助機旁進行值守，制作預約流程展板及指示牌，第一時間幫助解決患者“不會約”或者“約不上”的問題。孟繁坤書記動員支部黨員，利用休息時間進行志愿服務，對患者進行疏導并耐心引導患者使用系統。為了方便患者自助預約，且使系統更加適應我院的工作流程及特色，孟繁坤主任及科室核心組成員與工程師多次溝通，根據工作需求多次進行軟件升級。在一次次的問題中查找原因，溝通細節，不斷完善。目前患者在此系統上可以依據檢查部位自助預約檢查日期、時段，對于孕產婦，系統可以依據末次月經日期判斷孕周并進行預約，檢查注意事項一目了然，不僅節約了人力，更極大地方便了患者。

2021年我院新冠疫情防控進入常態化，超聲科進一步優化就診流程，分流就診患者，提高檢查效率，減少設備支出及維修成本，1月份引進3臺超聲報告自助打印機。患者完成檢查后即可離開診室，到候診室等候報告，檢查醫生則可以在下一位患者由候診區進入診室前進行超聲報告書寫及傳輸，大大提高了檢查效率，充分利用零碎時間，相同時間完成就診。患者人數較以往顯著增加。超聲科近20臺打印機縮減為3臺自助打印機后，打印設備的故障率明顯降低，打印設備維修成本及打印耗材的支出明顯減少。

7月，北京佑安醫院超聲與功能診斷中心已經完成超聲專家門診預約與京醫通掛號系統預約的整合與同步。以往，患者在京醫通預約超聲專家號后仍需要持檢查單到超聲科進行預約分診，增加了患者不必要的流程。系統整合同步后，患者通過京醫通預約超聲專家號的同時便已完成取號的步驟，只需檢查當日持檢查單自助簽到后等候檢查即可。這項舉措精準地簡化了超聲專家門診就診流程，減少候診時間，就診患者可以更好地利用節省下來的時間安排其他相關檢查，大幅提升了超聲專家門診患者就診體驗，得到了患者一直好評。

2021年是中國共產黨建黨100周年，北京佑安醫院超聲病理黨支部帶領超聲與功能診斷中心響應院黨委號召，深刻領會黨史學習教育的重要性，踐行“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”的理念，知行合一，主動踐行職業精神，將黨史學習與醫療服務工作緊密結合，立足本職，以實際工作為依托，自主創新，提升服務水平和能力，不斷提出改進措施，解決患者實際困難。