我是北京佑安醫院婦產科的一名醫生，關注到醫院舉辦的崗位互換活動有一段時間了，在臨床工作過程中，隨著與院內其他科室及部門聯系的增多，漸漸體會到此次活動的必要性和意義所在，而今年醫改的開始和執行，關于醫保報銷、醫療費用的問題更是需要我們進一步地學習，所以在今年崗位互換報名的時候，我選擇了醫保辦，短短半天的崗位互換學習，讓我收獲頗豐。

       來到醫保辦，孫華銀老師認真而又熱情地帶我學習了她們工作的一般流程和常見事項的處理，并針對產科生育險的一些問題做了進一步的交流和溝通。在學習的過程中，不斷地有患者或家屬來辦理各種審核單、申報表以及核對單等，也有家屬就結賬以及報銷的各種問題前來咨詢，孫老師和其他同事認真地核對每一筆賬目，查閱病例資料明確藥物適應征，耐心地解答家屬的疑問，工作雖然忙碌，但氣氛融洽，井然有序。在與產科密切相關的生育險方面，孫老師就中間結算、特殊藥品的適應征以及調賬等問題耐心地回答了我的一些疑問，很多問題茅塞頓開。

       在參加崗位互換體驗活動之前，我和醫保辦各位老師的聯系基本都是在微信群中或電話里，這次面對面的交流讓我們的溝通更加充分有效，更新了我對管理部門的認識，更多地了解了關于醫保報銷等方面的基本流程，在今后的臨床工作中，會及時溝通反饋，更有效地解決問題，提高工作效率，更好地為患者服務。