伴隨北京市醫藥分開綜合改革正式拉開帷幕，北京佑安醫院門診部就成為了踐行醫改的重要陣地。以李雁主任為核心的門診核心組成員深知門診醫務人員的醫療質量，服務態度，診療設施都會影響來門診就診的患者及家屬的體驗度和獲得感。于是行動開始了，自4月8日零時起，核心組全體成員徹夜未眠。新系統切換成功后，大家共同對門診各系統的正常工作性能進行了多次測試。門診預約掛號、診療、化驗、輔助檢查、繳費、取藥等各個環節，凡是涉及患者診療過程的方方面面，每一個細節，都牽動著大家“讓患者滿意就診”的這根神經。在反復確認門診各系統可以正常運行，滿足患者各項服務需求后， 大家的心才剛剛落下一半，因為大家知道只有隨后幾天的正常就診才是最后的檢驗成果。

       截止昨天，不僅迎來了醫改后的周末診療，也迎來了周一就診高峰，設立綜合咨詢臺，建立門診服務隊，“有問題您找我”的藍色隊服在佑安醫院門診各個角落都能看到，他們的服務隨時跟進。醫院行政人員黨員干部到門診志愿服務，實施“人不離崗不離人的”跟進式服務，所有醫務人員提前上崗，所有窗口全部開放，每臺自助機旁有人值守，各級醫師盡職盡責，解釋到位，診療細致，提前疏導 。滿意度調查團隊隨時開展滿意度調查。

       據統計4月10日，門診共接待患者2485人次 。各項診療工作平穩有序，踐行醫改，改善服務，佑安人為此付出了艱辛的努力。