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北京市衛生健康委員會 北京市醫院管理中心

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工作通知

醫患溝通情景劇展示通知

瀏覽次數： 發布時間：2016-08-30
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為了提高患者滿意度, 避免和減少醫患糾紛和醫療事故的發生。醫院工會、教育處、醫務處醫患和諧辦公室聯合開展醫患溝通技巧培訓，以及醫患溝通情景劇展示活動。通過活動使醫護人員能夠很好的和患者溝通，不僅為治療疾病提供信息，促進疾病的好轉，提高疾病的治愈率，更重要的還能及時化解醫患之間的誤解和矛盾，減少醫患糾紛和醫療事故的發生。

為此，醫院定于9月2日（周五）下午：30分，在報告廳舉辦醫患溝通情景劇展示，屆時醫務人員將通過自編自演發生在身邊的真實故事，向大家展示醫患溝通技巧。請臨床、醫技每分會組織10名醫務人員到場觀看。請各分會至少安排一名分會委員帶隊，于本周三前將帶隊委員名單上報工會。

工會辦公室

2016年8月29日