春節(jié)后上班的第一天開始，北京佑安醫(yī)院慢病管理中心全體工作人員克服各種困難，在保證完成本職工作的基礎(chǔ)上，積極投身到醫(yī)院“守護天使”志愿者服務(wù)工作中 。

　　每天清早，“守護天使”志愿者們在患者就診前便整裝上崗，在收費室與自助掛號機之間來回奔波，往往一上午也喝不上一口水，他們一方面耐心解答患者的各類問題，另一方面主動協(xié)助患者完成門診掛號，尤其是一些老年及體弱患者，有時要解釋、操作幾遍，才能完成一次掛號。雖然天氣寒冷，但志愿者們的熱情不減，一張張溫暖的笑臉，一句句耐心的解釋，為患者就醫(yī)提供了極大的方便，大大緩解了現(xiàn)場排長隊掛號的現(xiàn)象。

　　志愿者們不僅為患者提供了方便，構(gòu)建了便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境，保障了北京佑安醫(yī)院非急診預(yù)約掛號制度能夠順利推行，更做到了真正為患者做實事，做好事，受到了廣大就診患者的一致贊許，為寒冷的冬天帶來了一絲暖意。

　　慢病管理中心 孟雯 鐘蕊

　　2017/2/9