為全面提升醫院服務質量與安全，建立安全文化，我院JCI協調辦與工會結合JCI醫院評審培訓安排，于2015年1月、4月分別下發了關于開展“活學活用PDCA”，“服務質量與安全持續改進競賽活動實施方案”的通知，號召全院職工學習質量管理工具，并運用到日常工作中，注重收集數據，關注過程管理，持續改進工作。此項活動得到了工會及全院各科室的大力支持與配合。7月20日下午，JCI協調辦將其中最優秀的PDCA案例在報告廳向全院職工進行展示；李寧院長、金榮華副院長、黨委向海平副書記、工會劉香玉主席聆聽了案例匯報。

劉香玉主席首先發言，她希望通過PDCA案例的交流讓大家學會PDCA管理工具，善于運用工具，在工作中發現問題、解決問題，促進醫院服務質量和安全持續改進，工會也將繼續支持并配合此項工作的持續開展。隨后，JCI協調辦袁曉青主任將全院編寫PDCA案例的總體情況進行了匯報，協調辦共計收到醫院各部門編寫的案例147篇，協調辦及工會共評選出10篇優秀案例進行頒獎，這些案例涉及醫療、管理、醫技、后勤各個方面。袁主任強調，開展PDCA的培訓學習非常必要，希望職工以JCI醫院評審為契機，認真學習，把知識帶回去，靈活地運用于實際工作中。

在PDCA案例的展示環節中，口腔科的郭瑩，醫院感染質控中心的崔璨以及醫務處的張強主任分別以PPT形式，用翔實的數據、實際工作的圖片及精彩的匯報將案例的成效呈現給與會領導及全院職工。

展示結束后，金榮華副院長就JCI相關制度的撰寫進行了詳實的講解。金院長指出，規章制度建設是醫院管理的基礎，制度的撰寫應建立在對于JCI條文的深刻理解之上，將條文精髓融入規章制度并反復核查，讓“質量”與“安全”理念貫穿其中。

最后，李寧院長做大會總結發言。他首先對三個科室運用PDCA管理工具所做出的質量持續改進作出了肯定。隨后李院長指出，運用PDCA管理方法是管理模式的一種更新，引入PDCA管理法則，主要是要求管理者重視過程管理，希望中層干部帶頭學習，學以致用。在學習的過程中，努力踐行“三嚴三實”，在嚴和實兩個字上下真功夫，主動工作，勇于探索，使醫院的管理水平更上一個臺階，最終使醫院管理走向科學化、專業化和精細化，全面實現醫院質量和安全的持續改進。